Fragen zum Versand und der Lieferung

Fragen zum Versand
und der Lieferung

Fragen zum Versand und der Lieferung

Nach deiner Bestellung hast du eine Bestätigung als E-Mail erhalten, die einen Link zum Bestellstatus enthält (Bitte prüfe auch deinen SPAM-Ordner).
Alternativ kannst du auch hier den Status deiner Bestellung bzw. Lieferung jederzeit prüfen 😊

Innerhalb Deutschlands gibt es keine Möglichkeit, die Lieferzeit zu beschleunigen, da hier dein Buch nach der Produktion schon innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bei dir eintrifft 😊

Solltest du in Österreich, der Schweiz oder anderen Ländern wohnen, gibt es jedoch die Option, im Bestellvorgang den Versand mit UPS Express zu wählen. 😊

  • Deutschland: 5 bis 7 Arbeitstage (5,95 €)
  • Österreich:
    • Standard: 7 bis 9 Arbeitstage (7,95 €)
    • Express: 5 bis 7 Arbeitstage (19,95 €)
  • Schweiz:
    • Standard: 7 bis 10 Arbeitstage (11,95 €*/**)
    • Express: 5 bis 7 Arbeitstage (29,95 €*/**)
  • Spanien & Italien:
    • Standard: 7 bis 12 Arbeitstage 7,95 €)
    • Express: 5 bis 9 Arbeitstage (44,95 €)
  • Rest EU:
    • Standard: 7 bis 12 Arbeitstage (7,95 € bzw. 14,95 €)
    • Express: 5 bis 9 Arbeitstage (19,95 €)
  • UK:
    • Standard: 9,95 €
    • Express: 19,95 €
  • Rest der Welt: 10 bis 20 Arbeitstage (24,95 € – 59,95 €*)

Die Lieferzeit beginnt am ersten Werktag nach Bestelleingang.

Sobald das Buch produziert wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer DHL/UPS Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du den Lieferstatus jederzeit prüfen.

*Alle Lieferungen außerhalb der EU werden mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL als Weltpaket Premium bzw. als Express mit UPS verschickt. Die Kosten für die Zollabklärung (Vorweisungstaxe, Kontoführungs- und Risikogebühr) und die Kosten für die Importsteuern sind im Preis enthalten. Die Sendung ist versichert und bietet eine grenzüberschreitende Sendungsverfolgung.

** Bis zu einem Bestellwert von ca. 200 CHF wird i.d.R. keine Einfuhrumsatzsteuer erhoben.

Wie du siehst: zapptales liefert dein WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, iMessage, Telegram oder Threema Buch in fast alle Länder der Welt. Sollte dein Wunschland nicht in der obigen Liste aufgeführt sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail an support@zapptales.com um mehr über Lieferkosten und -Preise zu erfahren.

Ja, das geht! Dazu musst du bei der Eingabe deiner Lieferadresse nur das Wort Packstation, die Packstation Nummer und deine DHL Kundennummer angeben. Die dafür vorgesehenen Textfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

Beispiel:

Max Mustermann
Packstation 123
012345678
00000 Berlin

Bitte beachte: Eine Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich.

Wir liefern dein zapptales Chat Buch weltweit mit DHL und UPS Express. Du kannst deine Lieferung jederzeit mit deiner Sendungsnummer verfolgen.

Wir haben DHL und UPS gezielt auf Grund ihrer Zuverlässigkeit als unsere Logistikpartner ausgewählt. Alle Sendungen sind versichert und beinhalten die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung – auch international.

Bei der Wahl unserer Versandpartner haben wir bewusst Qualität vor Preis in den Vordergrund gestellt – der persönliche Inhalt deines einzigartigen zapptales Buchs ist das Wert!

Load More

Du hast Komplimente, Anregungen oder weitere Fragen?

Dann wende dich bitte direkt an uns. Wir freuen uns auf deine Nachricht! 😊
Folgende Kontaktoptionen sind möglich:

E-Mail

 E-Mail

support@zapptales.com

Täglich von
8 Uhr bis 22 Uhr

Facebook Messenger

Facebook Messenger

Tippe oben auf das Messenger Logo

Mo-Do (werktags) von 8:30 Uhr bis 20 Uhr
Freitag (werktags) von 8:30 Uhr bis 17 Uhr

Live Chat

Live Chat

Verfügbar auf der Chat-Bearbeitungsseite

Mo-Do (werktags) von 8:30 Uhr bis 20 Uhr
Freitag (werktags) von 8:30 Uhr bis 17 Uhr