{"id":34606,"date":"2019-06-13T09:56:26","date_gmt":"2019-06-13T07:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zapptales.com\/?post_type=ufaq&p=34606"},"modified":"2021-02-03T11:54:28","modified_gmt":"2021-02-03T10:54:28","slug":"ich-habe-die-app-installiert-und-versuche-den-chat-hochzuladen-aber-der-upload-prozess-zeigt-keinen-fortschritt-bzw-die-app-stuerzt-ab-was-kann-ich-tun","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/ufaq\/ich-habe-die-app-installiert-und-versuche-den-chat-hochzuladen-aber-der-upload-prozess-zeigt-keinen-fortschritt-bzw-die-app-stuerzt-ab-was-kann-ich-tun\/","title":{"rendered":"Der Upload-Prozess zeigt keinen Fortschritt bzw. die App st\u00fcrzt ab. Was kann ich tun?"},"content":{"rendered":"

In diesem Fall m\u00fcsstest du folgende Punkte pr\u00fcfen:<\/p>\n

    \n
  1. Bitte achte darauf, dass du immer die neueste Version unserer App<\/strong> hast.<\/li>\n
  2. Es ist wichtig, dass du f\u00fcr das Hochladen deines Chats eine stabile WLAN Verbindung<\/strong> verwendest. Sollte das nicht der Fall sein, m\u00fcsstest du dich mit einem stabilen WLAN verbinden und den Chatupload nochmal starten<\/li>\n
  3. Wenn du zu viele Apps gleichzeitig offen hast, m\u00fcsstest du alle anderen Apps komplett schlie\u00dfen und den Chatupload nochmal starten. Bei den meisten Android Smartphones kannst du alles Apps so schlie\u00dfen:
    \n1. Bet\u00e4tige die viereckige Taste am unteren Bildschirmrand
    \n2. Klicke dann unten auf \u201cAlle schlie\u00dfen\u201d<\/li>\n<\/ol>\n

    Sollte es trotz Pr\u00fcfen der Punkte noch immer nicht funktionieren, kontaktiere bitte unseren Kundensupport<\/strong>:
    \nsupport@zapptales.com<\/a>. Wir finden mit Sicherheit eine L\u00f6sung f\u00fcr dich! \ud83d\ude0a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    In diesem Fall m\u00fcsstest du folgende Punkte pr\u00fcfen: Bitte achte darauf, dass du immer die neueste Version unserer App hast. Es ist wichtig, dass du f\u00fcr das Hochladen deines Chats eine stabile WLAN Verbindung verwendest. Sollte das nicht der Fall sein, m\u00fcsstest du dich mit einem stabilen WLAN verbinden und den Chatupload nochmal starten Wenn du zu viele Apps […]<\/p>\n","protected":false},"author":19,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","ufaq-category":[104],"ufaq-tag":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/34606\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ufaq\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/19\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=34606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=34606"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ufaq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-category\/?post=34606"},{"taxonomy":"ufaq-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq-tag\/?post=34606"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}