zapptales Datensicherheit: Top 5 Fakten

Immer wieder erreichen uns Anfragen und Kommentare, die uns zeigen, dass ihr euch Gedanken um eure Daten macht. Das trifft sich gut – denn zapptales auch! Datensicherheit wird bei zapptales ganz groß geschrieben. Eure Story gehört schließlich euch!

Niemand. Der Prozess der Erstellung deines zapptales Buches ist komplett Software-gesteuert und automatisiert. Du sendest deinen Chat direkt an unsere Software, diese bereitet ihn dann für dich auf und schickt dir eine E-Mail mit deinen persönlichen Zugangsdaten zu deiner eigenen Chat-Bearbeitungsseite. Auch der Druck deines Buchs läuft völlig automatisiert. Hierfür arbeitet zapptales mit einer spezialisierten Druckerei zusammen.
Außer dir – und dem Beschenkten – kann also niemand den Inhalt deines Chats einsehen!

Ja. Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, ist unsere Webseite komplett SSL-verschlüsselt. Angezeigt wird dir diese Verschlüsselung durch das „https“-Kürzel in der URL aller zapptales-Seiten und das SSL-Logo.

Wir gehen auf Nummer sicher. Daher werden deine Daten auf Hochsicherheitsservern in Deutschland verarbeitet.

Wie lange werden meine Daten bei zapptales gespeichert?

Dein Chat wird für vier Wochen ab deiner letzten Bearbeitung von unserer Software gespeichert, so dass du in Ruhe eine kreative Pause einlegen und dann deinen Chat weiter bearbeiten kannst. Vielleicht triffst du dich einfach kurz mit deiner Freundin, das Baby ruft oder du möchtest doch noch einmal eine Nacht über deine Widmung schlafen. Nach Ablauf dieser Frist werden deine Daten automatisch gelöscht – aber keine Sorge, du erhältst kurz vor Ablauf der vier Wochen eine kurze Erinnerungs-Mail.

Klar, kannst du! Wenn du keine vier Wochen warten möchtest, bis deine Daten automatisch gelöscht werden, kannst du das ganz einfach  und jederzeit selbst tun.

• Für WhatsApp Chats:
  Öffne hierzu die zapptales Software auf deinem PC, klicke auf “Meine Chats öffnen”, fahre mit der Maus über den Chat, den du löschen möchtest und klicke dann auf das kleine weiße Mülleimer Icon, das rechts unten im Eck beim entsprechenden Chat erscheint.
• Für Facebook Messenger, Instagram und Telegram Chats:
  Schreibe unserem Kundensupport eine E-Mail an support(at)zapptales.com oder im Live Chat, dass Du deinen Chat löschen möchtest. Wir erledigen das dann gerne für dich :)

Aber Vorsicht! Gelöscht ist gelöscht. Der Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden! Wenn du es dir noch einmal anders überlegst und du deinen Chat doch ausdrucken möchtest, musst du den Chat erneut exportieren.

Kurz zusammengefasst heißt das:

Deine Daten gehören dir! Du kannst auch alles ganz genau in der zapptales Datenschutzerklärung und den FAQs nachlesen.

Viel Spaß beim sicheren Gestalten deines zapptales Buchs!
Dein zapptales Team