{"id":340,"date":"2016-02-12T00:00:56","date_gmt":"2016-02-11T23:00:56","guid":{"rendered":"http:\/\/zapptales.wpengine.com\/es\/?page_id=340"},"modified":"2016-04-15T09:58:46","modified_gmt":"2016-04-15T09:58:46","slug":"derecho-de-desistimiento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zapptales.com\/es\/derecho-de-desistimiento\/","title":{"rendered":"Derecho de desistimiento"},"content":{"rendered":"
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Derecho de desistimiento<\/h2>
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Nota importante<\/h3>
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El derecho no se aplica a los contratos a distancia para la entrega de bienes que no son prefabricados y la producci\u00f3n de los cuales requiera una elecci\u00f3n o decisi\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e1n claramente adaptados a las necesidades personales de los consumidores.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Condiciones<\/h3>
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Usted posee el derecho a retractarse del presente acuerdo en un plazo de catorce d\u00edas sin especificar los motivos. El plazo de revocaci\u00f3n es de catorce d\u00edas a partir de la fecha en que usted o un tercero, designado por usted, distinto del transportista, tome posesi\u00f3n f\u00edsica de los bienes finales. Para ejercer su derecho de cancelaci\u00f3n, debe ponerse en contacto con nosotros, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 nuestros datos de contacto: zapptales GmbH (Franz-Fihl-Str. 6, 80992 M\u00fanich, E-mail: info@zapptales.com) por medio de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo enviada mediante correo ordinario, fax o e-mail) de su decisi\u00f3n de rescindir del contrato. Si hace uso del derecho de desistimiento le enviaremos sin demora indebida una confirmaci\u00f3n (por ejemplo mediante un e-mail) de la recepci\u00f3n de dicha petici\u00f3n de desistimiento de compra. Para cumplir con el plazo establecido, es suficiente que env\u00ede su comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de la fecha l\u00edmite de retirada.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Efectos de la retirada<\/h3>
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Realizaremos el reembolso (incluyendo los costes de env\u00edo exceptuando si usted decide usar otro m\u00e9todo de env\u00edo distinto al ofrecido por nosotros) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en cualquier caso, se le cargar\u00e1n las tasas derivadas por ello. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero. Deber\u00e1 usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la direcci\u00f3n anteriormente indicada, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber\u00e1 usted asumir el coste directo y el riesgo de devoluci\u00f3n de los bienes.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>