{"id":6802,"date":"2016-02-11T23:58:33","date_gmt":"2016-02-11T22:58:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zapptales.com\/?page_id=6802\/"},"modified":"2026-03-24T14:58:51","modified_gmt":"2026-03-24T13:58:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div id='sub_menu1'  class='av-submenu-container main_color  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first   container_wrap fullsize' style='  z-index:301' ><div class='container av-menu-mobile-disabled '><ul id=\"menu-faq-nl\" class=\"av-subnav-menu av-submenu-pos-center\"><li id=\"menu-item-21624\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-1\"><a href=\"#algemene\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Algemene vragen<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21631\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-2\"><a href=\"#prijzen\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Prijzen<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21626\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-3\"><a href=\"#gegevensbescherming\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Gegevensbescherming<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21627\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-4\"><a href=\"#qr_codes\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">QR Codes<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21628\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-5\"><a href=\"#editie\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Editie<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21629\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-6\"><a href=\"#betaalmogelijkheden\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Betaalmogelijkheden<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-21630\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-top-level menu-item-top-level-7\"><a href=\"#verzending\" itemprop=\"url\"><span class=\"avia-bullet\"><\/span><span class=\"avia-menu-text\">Verzending<\/span><span class=\"avia-menu-fx\"><span class=\"avia-arrow-wrap\"><span class=\"avia-arrow\"><\/span><\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n<div id='algemene'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-1  el_after_av_submenu  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-2  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Algemene vragen<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-3  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-1\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-1\">Wat is zapptales?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-1-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p><strong>Stel je eens voor<\/strong> dat je al je favoriete herinneringen voor altijd zou kunnen bewaren. Gebonden in een mooi boek, zodat je alle mooie momenten kunt herbeleven wanneer je maar wilt. Goed nieuws, met zapptales is het mogelijk! Met zapptales maak je van je <strong>WhatsApp of Facebook Messenger chat<\/strong> een uniek boek \u2013 het <strong>perfecte cadeau vol met herinneringen<\/strong>. Om het nog persoonlijker te maken, kun je de WhatsApp chat helemaal naar jouw smaak aanpassen. Zo kun je de chats verwijderen die je niet in je boek wilt hebben, de grootte van foto\u2019s aanpassen, een leuke achtergrond kiezen en de namen en kleuren van de deelnemers veranderen.<\/p>\n<p>Je WhatsApp of\u00a0Facebook Messenger chat printen? Ja, het kan!<\/p>\n<p>Zoveel verhalen, zoveel mogelijkheden: print je hele WhatsApp of\u00a0Facebook Messenger gesprek (met alle foto\u2019s) \u2013 je eigen liefdesverhaal, je reisdagboek, een geboorteboek. Als cadeau voor je beste vriend(in) of om je bruidsmeisje te bedanken. Een leuker cadeau bestaat niet!<\/p>\n<p>Het is het perfecte cadeau voor een jubileum, verjaardag, Moederdag, Valentijnsdag, Kerst, om iemand te bedanken, om afscheid van iemand te nemen, of gewoon als aandenken. Voor je vriend, je man, je vrouw, je verloofde, je moeder, je vader, je opa en oma, je reisgenoten of je collega\u2019s. Of gewoon als cadeautje voor jezelf, zodat je die speciale momenten nooit meer vergeet.<\/p>\n<p>Mocht je jouw WhatsApp of\u00a0Facebook Messenger avonturen liever vereeuwigen in de vorm van een pdf in plaats van een boek, dan kan dat natuurlijk ook.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-2\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-2\">Wat voor kaft kan ik kiezen voor mijn WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger chat boek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-2-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Je kunt kiezen tussen een hardcover en een softcover kaft voor je WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger boek. Allebei de versies worden geprint in DIN A 5 formaat (14,8 x 21 cm). De kaft heeft een dikte van 2 mm en we gebruiken 135\/GM glossy papier voor de opdruk.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-3\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-3\">Is er een paginalimiet voor mijn zapptales boek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-3-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Nee, er is geen paginalimiet. Je kunt je hele WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger chat printen als boek. Om te zorgen dat je herinneringen over 10 jaar nog steeds zo mooi ingebonden zijn en je ze overal mee naartoe kunt nemen, worden chats van meer dan 500 pagina\u2019s automatisch verdeeld over meerdere boeken. Bij de volgende vraag uit deze FAQ kun je hier meer over lezen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-4\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-4\">Ik wil mijn WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger chat als boek printen. Hoe lang kan mijn chat zijn? Is er een limiet?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-4-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Er is <strong>geen limiet<\/strong> voor het printen van je WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger chat boek. Je chat kan zo lang zijn als je wilt. Hele lange chats worden verdeeld over meerdere boeken.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-5\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-5\">Kan ik ook berichten van andere berichtenapps of bijvoorbeeld sms\u2019jes printen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-5-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Wil je niet je <strong>WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger\u00a0chat<\/strong> printen, maar een chat van een andere app? Op dit moment is dat helaas nog niet mogelijk en kun je alleen je WhatsApp, iMessage, Instagram, Threema, Telegram of Facebook Messenger chat printen als boek. Wel zijn we bezig met het integreren van andere berichtenapps.<\/p>\n<p>Volg ons op Facebook om op de hoogte te blijven van alle nieuwe ontwikkelingen: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/zapptales\/\">https:\/\/www.facebook.com\/zapptales\/<\/a>, of schrijf je in voor onze nieuwsbrief <a href=\"https:\/\/www.zapptales.com\/newsletter\/\">https:\/\/www.zapptales.com\/newsletter\/<\/a>.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-6\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-6\">Kan ik verschillende chats samenvoegen in \u00e9\u00e9n boek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-6-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, dat is mogelijk. Hiermee kun je bijvoorbeeld nieuwe berichten toevoegen aan een chat die je al hebt ge\u00fcpload of een deel toevoegen dat ontbreekt doordat je van telefoon of telefoonnummer bent veranderd. Je kunt zelfs WhatsApp-, Facebook Messenger-, Instagram-, iMessage-, Threema- of Telegram-chats in \u00e9\u00e9n boek combineren met deze optie \ud83d\ude0a<\/p>\n<p>Het enige wat je hoeft te doen is de chats afzonderlijk uploaden naar zapptales en vervolgens ons supportteam informeren via support@zapptales.com &#8211; voordat je een bestelling plaatst. Het team zal dan direct beginnen met het samenvoegen via onze software. \ud83d\ude0a<\/p>\n<p>Goed om te weten: Als de chats elkaar overlappen, sorteert onze software de berichten automatisch in chronologische volgorde wanneer ze worden samengevoegd.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-7\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-7\">Ik heb van mijn WhatsApp, iMessage,Instagram, Threem, Telegram of Facebook Messenger chat al een pdf of een word bestand gemaakt. Kan ik dit bestand naar jullie opsturen om er een boek van te maken?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-7-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Nee, stuur alsjeblieft je WhatsApp, iMessage,Instagram, Threem, Telegram of Facebook Messenger chat direct van WhatsApp, iMessage,Instagram, Threem, Telegram of Facebook Messenger naar zapptales. Andere formaten zoals Word of pdf kunnen niet geprint worden als boek.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-8\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-8\">Ik heb mijn WhatsApp chat al opgeslagen als e-mail. Kan ik deze naar jullie toesturen om er een boek van te maken?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-8-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, dit is mogelijk. Je kunt chats die je al eerder hebt opgeslagen als e-mail sturen naar <a href=\"mailto:nl@zapptales.com\">nl@zapptales.com<\/a>. Als je een foutmelding krijgt, neem dan contact met ons op via <a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a>, zodat we je hiermee kunnen helpen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='prijzen'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-4  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-5  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Prijzen<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-6  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-9\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-9\">Hoeveel kost een WhatsApp, iMessage, Instagram Chat, Facebook Messenger, Threema of Telegram boek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-9-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>De prijzen zijn afhankelijk van het aantal pagina&#8217;s en de keuze van het product:<\/p>\n<ul>\n<li>Een <strong>hardcover<\/strong> van je WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, iMessage of Threema boek kost \u20ac37,90 tot 100 pagina&#8217;s, +5 \u20ac per extra 50 pagina&#8217;s. Vanaf 1.000 pagina&#8217;s krijgt u automatisch een volumekorting;<\/li>\n<li>Een <strong>softcover<\/strong> van je WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, iMessage of Threema boek kost \u20ac34,90 tot 100 pagina&#8217;s, +\u20ac5 per extra 50 pagina&#8217;s. Vanaf 1.000 pagina&#8217;s krijgt u automatisch een volumekorting;<\/li>\n<li>Uw WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, iMessage of Threema chat als <strong>PDF<\/strong> kost 16,90 \u20ac tot 500 pagina&#8217;s, +1 \u20ac per extra 50 pagina&#8217;s;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als u spraakberichten\/spraakmemo&#8217;s\/audio&#8217;s en video&#8217;s als <strong>QR-codes<\/strong> in uw boek wilt hebben, bedragen de kosten \u20ac 9,90 voor een opslagperiode van 10 jaar, ongeacht het aantal QR-codes in uw boek. U kunt de bewaartermijn met 5 jaar verlengen voor 3 euro per keer.<\/p>\n<p><strong>Trouwens<\/strong>: U krijgt 25% korting op elk extra exemplaar! \ud83d\ude0a<\/p>\n<p>Naast je boek heb je ook de mogelijkheid om je chat permanent op te slaan bij zapptales. Voor een <strong>eenmalig<\/strong> bedrag van \u20ac9,90 wordt uw chat 10 jaar lang opgeslagen in de zapptales cloud. Als u wilt, kunt u deze opslagperiode met 5 jaar verlengen voor 3 euro per stuk.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-10\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-10\">Kan ik van tevoren de prijs berekenen van mijn zapptales boek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-10-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>De prijs van je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek wordt berekend op basis van de lengte van de WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0chat die je wilt printen \u2013 en dat hangt af van het aantal berichten en foto\u2019s er verzonden zijn in die tijdsperiode die je kiest.<\/p>\n<p>Op de pagina waar je de chat aan kunt passen, geven we een schatting van het aantal pagina\u2019s dat je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek zal hebben. De uiteindelijke prijs wordt berekend als je een keuze hebt gemaakt tussen een hardcover of softcover boek.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-11\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-11\">Waarom is een chat boek van zapptales vaak goedkoper dan een zelfgemaakt fotoboek?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-11-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p data-start=\"2943\" data-end=\"3283\">zapptales maakt gebruik van een bijzonder effici\u00ebnt paginalayout waarmee je flink op drukkosten kunt besparen. In plaats van alle berichten onder elkaar weer te geven, zoals bij standaard fotoboekdiensten, toont zapptales je chat in het originele WhatsApp-ontwerp <strong data-start=\"3207\" data-end=\"3282\">en splitst elke pagina horizontaal op in twee volledige chatoverzichten \ud83d\ude0a<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3285\" data-end=\"3298\">Dat betekent:<\/p>\n<ul data-start=\"3299\" data-end=\"3415\">\n<li data-start=\"3299\" data-end=\"3344\">\n<p data-start=\"3301\" data-end=\"3344\">Tot twee keer zoveel berichten per pagina<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3345\" data-end=\"3374\">\n<p data-start=\"3347\" data-end=\"3374\">Minder pagina\u2019s in totaal<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3375\" data-end=\"3415\">\n<p data-start=\"3377\" data-end=\"3415\">Lagere drukkosten voor dezelfde inhoud<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3417\" data-end=\"3603\">Een WhatsApp-gesprek dat in een fotoboek 500\u2013600 pagina\u2019s zou beslaan, past bij zapptales vaak al in 300 pagina\u2019s \u2013 inclusief media zoals foto&#8217;s, video&#8217;s en spraakberichten via QR-codes.<\/p>\n<p data-start=\"3605\" data-end=\"3681\"><strong data-start=\"3605\" data-end=\"3616\">Kortom:<\/strong> Meer inhoud per pagina, lagere kosten \u2013 zonder gedoe met opmaak \ud83d\ude0e<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='gegevensbescherming'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-7  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-8  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  gegevensbescherming '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Gegevensbescherming<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-9  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-12\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-12\">Ik wil mijn WhatsApp chat printen, hoe gaat zapptales om met mijn gegevens?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-12-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Het beschermen van je gegevens en privacy is <strong>heel belangrijk<\/strong> voor ons. Daarom nemen we de nodige maatregelingen om dit te waarborgen.<\/p>\n<p>Het maken van je WhatsApp of Facebook Messenger boek gebeurt <strong>helemaal automatisch<\/strong> \u2013 van het exporteren van de chat tot het moment dat je het boek ontvangt. Dat betekent dat niemand je chats ziet behalve jij.<\/p>\n<p>Om je gegevens te beschermen, worden ze daarnaast verzonden via een <strong>versleutelde verbinding<\/strong>.<\/p>\n<p>Voor meer informatie kun je onze privacy policy en algemene voorwaarden raadplegen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-13\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-13\">Hoe lang wordt mijn chat bewaard door zapptales?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-13-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Onze software bewaart je chat <strong>4 weken<\/strong> <strong>(maar maximaal 6 maanden)<\/strong> nadat je voor het laatst iets hebt aangepast aan de chat. Op die manier heb je genoeg tijd om je chat aan te passen. Na 4 weken worden je gegevens automatisch verwijderd. Natuurlijk zullen we je eerst een herinnering sturen voor je chat wordt verwijderd, zodat je harde aanpassingswerk niet zomaar verloren gaat.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='qr_codes'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-10  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-11  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >QR Codes<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-12  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-14\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-14\">Kan ik video\u2019s en spraakberichten in mijn boek afspelen als ik ze van mijn telefoon heb verwijderd?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-14-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, dat kan! \ud83d\ude0a De bestanden worden opgeslagen op goed beveiligde servers, waardoor je ze <strong>24\/7<\/strong> kunt afspelen. Zelfs als je de bestanden van je telefoon verwijderd hebt.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-15\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-15\">Hoe en waar kan ik de video\u2019s en spraakberichten afspelen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-15-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Je kunt de video\u2019s en spraakberichten op elk moment afspelen door de <strong>QR Code scanner in de zapptales app<\/strong> of een andere QR Code scanner te gebruiken.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-16\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-16\">Kan ik de video\u2019s en spraakberichten afspelen als ik een PDF heb besteld? Heb ik dan ook een QR Code scanner nodig?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-16-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, de QR codes worden ook verwerkt in de PDF. Ook in dit geval heb je een <strong>QR Code scanner<\/strong> nodig om de video\u2019s en spraakberichten af te spelen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-17\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-17\">Waar worden de video\u2019s en spraakberichten opgeslagen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-17-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>De beveiliging van je gegevens is erg belangrijk voor ons! Daarom worden je bestanden opgeslagen op <strong>goed beveiligde servers in Duitsland<\/strong> en de gegevens worden <strong>versleuteld<\/strong>.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-18\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-18\">Wie kan mijn video\u2019s en spraakberichten afspelen? <span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-18-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Alleen jijzelf of iemand die door je boek bladert en een <strong>QR Code scanner<\/strong> heeft kan je video\u2019s en spraakberichten afspelen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='editie'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-13  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-14  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Editie<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-15  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-19\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-19\">Hoeveel tijd heb ik om van mijn WhatsApp of Facebook Messenger chat een boek te maken?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-19-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Als je de WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0chat hebt ge\u00ebxporteerd naar zapptales, bewaart onze software de chat gedurende <strong>4 weken<\/strong>. Elke keer dat je iets aanpast, wordt deze bewaarperiode verlengd. Dat betekent dat je meest recente chat altijd 4\u00a0weken wordt bewaard. Na deze 4\u00a0weken wordt je chat automatisch verwijderd zodat je gegevens beschermd blijven. Maar geen zorgen, we sturen je een herinnering voordat deze 4\u00a0weken voorbij zijn.<\/p>\n<p>Wil je jouw WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0chat printen als boek, maar heb je meer tijd nodig dan 4\u00a0weken om hem aan te passen? Geen probleem! Stuur ons een mailtje via <a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a>, dan kunnen we de bewaartermijn voor je verlengen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-20\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-20\">Ik wil even pauze! Hoe sla ik de aanpassingen op die ik tot nu toe heb gemaakt?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-20-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Al je aanpassingen worden <strong>automatisch<\/strong> opgeslagen. Dus als je tussendoor het scherm sluit om even pauze te nemen, is er niks aan de hand. Om weer terug te gaan naar je persoonlijke chatpagina kun je de link gebruiken die we naar je hebben gemaild. Op die manier kun je altijd doorgaan waar je gebleven was met het bewerken van je chat.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-21\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-21\">Ik heb een e-mail ontvangen met een foutmelding. Hoe kan dat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-21-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Als je een error e-mail hebt ontvangen vanuit ons systeem (nadat je de chat hebt ge\u00ebxporteerd via WhatsApp), komt dit omdat WhatsApp niet het tekstbestand heeft opgestuurd van je chat. Maar er kan natuurlijk geen boek gemaakt worden zonder tekst!<\/p>\n<p><strong>Dit kan verschillende oorzaken hebben<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Het zipbestand dat is verstuurd is leeg<\/li>\n<li>De e-mail bevat geen gegevens<\/li>\n<li>De iCloud link werkt niet<\/li>\n<\/ul>\n<p>In dit geval raden we je aan om het opnieuw te proberen, meestal werkt het als je de chat opnieuw probeert te exporteren. Als het tekstbestand nog steeds niet wordt meegestuurd, dan raden we aan om een andere e-mailapp te proberen (bij Android telefoons word je gevraagd welke e-mailapp je wilt gebruiken als je de chat exporteert vanuit WhatsApp).<\/p>\n<p>Mocht het alsnog niet lukken, neem dan contact met ons op. Samen vinden we zeker een manier om je favoriete WhatsApp chat te printen!<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-22\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-22\">Ik heb geen e-mail ontvangen met mijn logingegevens. Hoe kan dat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-22-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Waarschijnlijk moet je nog even geduld hebben: bij lange chats kan het tot 15 minuten duren voordat je deze e-mail ontvangt.<\/p>\n<p>Als je heel geduldig hebt gewacht maar nog steeds geen e-mail hebt ontvangen met je logingegevens, check de volgende dingen dan even:<\/p>\n<ul>\n<li>Of je chat is blijven hangen in de <strong>outbox<\/strong> van je telefoon. Je kunt hem het beste versturen als je verbonden bent met Wi-Fi, dat werkt het snelste.<\/li>\n<li>Of de e-mail terecht is gekomen in je <strong>spam box<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nog steeds geen e-mail? Neem contact met ons op via <a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a> zodat we je kunnen helpen!<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-23\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-23\">Mijn chatlink werkt niet meer, hoe kan dat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-23-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Is het langer dan\u00a04 weken geleden dat je hebt ingelogd op je persoonlijke chatpagina? Je gegevens worden\u00a04 weken bewaard nadat je voor het laatst iets hebt aangepast aan je chat. Hierna worden je gegevens verwijderd en werkt de link niet meer.<\/p>\n<p>Om hierna je WhatsApp chat alsnog te kunnen printen, moet je alle stappen opnieuw doorlopen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-24\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-24\">Mijn WhatsApp chat wordt niet helemaal weergegeven, hoe kan dat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-24-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Het aantal berichten en foto\u2019s dat je kunt exporteren vanuit WhatsApp wordt beperkt door de maximale bijlagegrootte van je e-mail app. Hoe meer foto\u2019s en video\u2019s je chat bevat, hoe minder geheugen er beschikbaar is voor de tekstberichten. Daarom is het slim om de foto\u2019s en video\u2019s die je niet wilt gebruiken uit de chat te verwijderen voordat je het bestand exporteert. Als je ze in de chat verwijdert, staan ze nog steeds in je telefoon. Je raakt ze dus niet kwijt als je ze in WhatsApp zelf verwijdert!<\/p>\n<p>Mogelijke oplossingen zijn:<\/p>\n<ul>\n<li>Voor <strong>iPhone en Android<\/strong> (aanbevolen): installeer de zapptales app en volg de instructies op onze website om je chat te exporteren.<\/li>\n<li>Voor <strong>iPhone<\/strong>: je kunt ook je chat exporteren via iCloud naar <a href=\"mailto:en@zapptales.com\">en@zapptales.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Als je dit al hebt geprobeerd maar er missen nog steeds afbeeldingen, dan kun je handmatig foto\u2019s toevoegen aan je chat. Als er een bestand mist (foto, audio of video) dan zie je het volgende bericht:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-685\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch-300x121.png\" alt=\"Englisch\" width=\"300\" height=\"121\" srcset=\"https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch-300x121.png 300w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch.png 331w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Hier kun je makkelijk een foto uploaden naar je chat. De makkelijkste manier is om je foto\u2019s van je smartphone naar je computer over te zetten, zodat je ze makkelijk in je chat kunt uploaden.<\/p>\n<p>Mocht je hierbij nog problemen ondervinden, neem dan contact op met onze klantenservice (<a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a>). We helpen je graag!<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-25\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-25\">Kan ik missende foto\u2019s later nog toevoegen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-25-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Wil je de WhatsApp of Facebook Messenger chat uitprinten, maar missen er nog foto\u2019s? Als er een bestand mist (foto, audio of video) dan zie je het volgende bericht:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-685\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch-300x121.png\" alt=\"Englisch\" width=\"300\" height=\"121\" srcset=\"https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch-300x121.png 300w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Englisch.png 331w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<p>Hier kun je makkelijk een foto uploaden naar je chat. Dit bericht zelf zal niet geprint worden in het boek als je geen afbeelding uploadt.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-26\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-26\">Kan ik foto\u2019s verwijderen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-26-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, dat is heel makkelijk: om een foto te verwijderen hoef je alleen maar op het \u201cx\u201d symbool in de rechterbovenhoek te klikken. Als je dat doet, verdwijnt de foto vanzelf. Maar: verwijderd betekent verwijderd! Als je later van gedachten verandert, moet je de foto opnieuw uploaden.<\/p>\n<p>Je kunt de foto ook verbergen. Dan wordt de foto niet verwijderd, maar hij wordt ook niet geprint in je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek. Klik op het oogsymbool van een foto om de foto te verbergen. Als je opnieuw op het oog klikt, wordt het verbergen van de foto ongedaan gemaakt.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-27\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-27\">Kan ik bepaalde berichten verwijderen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-27-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, natuurlijk! Met zapptales kun je een hele WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0chat printen of juist alleen geselecteerde berichten. Klik op een bericht om hem te verbergen. Je ziet hem dan nog wel staan als doorzichtig bericht, maar hij zal niet geprint worden in je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek. Dit kun je zien in de preview.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-28\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-28\">Kan ik berichten toevoegen aan de chat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-28-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Helaas is dit niet mogelijk. Als er recent berichten aan je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0chat zijn toegevoegd die je wilt toevoegen aan je boek, dan moet je de chat opnieuw exporteren vanuit WhatsApp of Facebook Messenger. Op die manier kun je de nieuwste versie van de chat gebruiken voor je boek.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-29\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-29\">Worden speciale tekens en emoji ook afgedrukt?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-29-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Ja, in de regel kun je alle WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0berichten uitprinten.<\/p>\n<p>WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0updatet echter regelmatig emoji, dus mocht het zo zijn dat ze niet goed verwerkt kunnen worden, laat het ons dan weten. Dan zorgen wij ervoor dat alle nieuwe emoji ook goed weergegeven worden.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-30\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-30\">Hoe worden lange chats verdeeld over meerdere boeken?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-30-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Als je chat uit meer dan 500 pagina\u2019s bestaat, wordt je boek automatisch verdeeld in meerdere delen. Dit werkt als volgt:<\/p>\n<p>De pagina\u2019s worden eerlijk verdeeld over de boekdelen, zodat elk deel even dik is. Als je chat bijvoorbeeld uit 1500 pagina\u2019s bestaat, wordt hij verdeeld in 3 delen van 500 pagina\u2019s.<\/p>\n<p>Het persoonlijke voorwoord op de eerste pagina wordt geprint op de eerste pagina van het eerste deel. Het nawoord wordt geprint op de laatste pagina van het laatste deel.<\/p>\n<p>De prijs wordt gebaseerd op het aantal pagina\u2019s, het maakt hierbij niet uit of je boek uit meerdere delen bestaat of niet.<\/p>\n<p>Hoe de omslag eruit komt te zien als je boek uit meerdere delen bestaat? Op elke omslag wordt het nummer geprint, onder de omslagfoto. Net zoals bij dit voorbeeld:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3913\" src=\"https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes.png\" alt=\"zapptales-whatsapp-book-volumes\" width=\"1153\" height=\"563\" srcset=\"https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes.png 1024w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes-300x146.png 300w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes-768x375.png 768w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes-705x344.png 705w, https:\/\/www.zapptales.com\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/zapptales-WhatsApp-book-volumes-450x220.png 450w\" sizes=\"(max-width: 1153px) 100vw, 1153px\" \/><\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='editie'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-16  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-17  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Aanpassen van mijn Facebook Messenger boek<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-18  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-31\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-31\">Hoe maak ik een boek van mijn Facebook Messenger chat?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-31-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><ol>\n<li>Eerst moet je een kopie van je Facebook bestanden maken<\/li>\n<li>Als je alle bestanden hebt gedownload, kun je de chat uploaden die je wilt gebruiken voor je boek<\/li>\n<li>Als je de chat hebt ge\u00fcpload, duurt het 10 tot 20 minuten voordat je chat klaar is om aangepast te worden. Je ontvangt een e-mail met de logingegevens om je chat aan te kunnen passen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Klik <a href=\"https:\/\/www.zapptales.com\/start-facebook-book\/\">hier<\/a> voor de gedetailleerde instructies. Het is belangrijk dat je deze instructies opvolgt\u00a0\ud83d\ude0a<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-32\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-32\">Kan ik een WhatsApp chat en een Facebook Messenger chat samen in een boek printen?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-32-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Op dit moment is het niet mogelijk om een Facebook Messenger chat en een WhatsApp chat samen in een boek te printen. Er zijn wel twee alternatieven:<\/p>\n<p>Maak twee verschillende boeken<\/p>\n<p>Je kunt screenshots toevoegen van de Facebook Messenger of WhatsApp chat \ud83d\ude0a<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='betaalmogelijkheden'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-19  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-20  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Betaalmogelijkheden<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-21  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-33\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-33\">Welke betaalmogelijkheden zijn er?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-33-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Je kunt kiezen uit een van de volgende betaalmethoden: <strong>iDeal<\/strong>, <strong>overboeking<\/strong>, <strong>PayPal<\/strong>, <strong>Amazon Payments<\/strong>, <strong>Visa<\/strong> en <strong>MasterCard<\/strong>.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-34\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-34\">Welke bankgegevens moet ik gebruiken bij een overboeking?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-34-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Als u vooraf wilt betalen, geven wij u zowel tijdens het bestelproces als per e-mail onze bankgegevens door. Als u ze niet kunt vinden of de e-mail niet heeft ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice <a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a> \ud83d\ude0a.<\/p>\n<p><strong>Belangrijk<\/strong>: als je betaalt via overboeking of vooruitbetaling, wordt je boek pas gemaakt als we de volledige betaling ontvangen hebben. Dit betekent ook dat de levertijd ingaat op het moment dat we je betaling hebben ontvangen.<\/p>\n<p>Om de productie van je boek te versnellen, kun je ons ook een <strong>betaalbevestiging<\/strong> sturen via support@zapptales.com<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='verzending'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-22  el_after_av_section  avia-builder-el-last   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-6802'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  style='padding-bottom:10px; ' class='av-special-heading av-special-heading-h3    avia-builder-el-23  el_before_av_toggle_container  avia-builder-el-first  '><h3 class='av-special-heading-tag '  itemprop=\"headline\"  >Verzending<\/h3><div class='special-heading-border'><div class='special-heading-inner-border' ><\/div><\/div><\/div>\n<div  class=\"togglecontainer   toggle_close_all  avia-builder-el-24  el_after_av_heading  avia-builder-el-last \" >\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-35\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-35\">Welk bedrijf bezorgt mijn bestelling?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-35-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Je geprinte WhatsApp of Facebook Messenger boek wordt geleverd door <strong>DHL\u00a0<\/strong>en\u00a0<strong>UPS<\/strong>.<\/p>\n<p>We hebben <strong>DHL<\/strong> en\u00a0<strong>UPS\u00a0<\/strong>gekozen als onze logistieke partner vanwege de betrouwbaarheid. Alle pakketten zijn verzekerd en kunnen worden gevolgd, ook internationale bestellingen.<\/p>\n<p>We hebben niet zonder reden gekozen voor een kwalitatief goede bezorgdienst \u2013 je persoonlijke WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek verdient niks minder dan het beste!<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-36\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-36\">Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-36-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><ul>\n<li><strong>Nederland<\/strong>:\n<ul>\n<li><strong>Standaard\u00a0<\/strong>7-9 werkdagen (\u20ac8,45)<\/li>\n<li><strong>Expresverzending\u00a0<\/strong>5-7 werkdagen (14,95\u20ac)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Duitsland<\/strong>: 5-7 werkdagen (\u20ac5,95)<\/li>\n<li><strong>UK &amp;\u00a0Ierland<\/strong>:\n<ul>\n<li><strong>Standaard\u00a0<\/strong>7-9 werkdagen (\u20ac11,95)<\/li>\n<li><strong>Expresverzending\u00a0<\/strong>5-7 werkdagen (19,95\u20ac)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Rest van Europa<\/strong>: 7-12 werkdagen (\u20ac8,45)<\/li>\n<li><strong>Zwitserland<\/strong>: 7-9 werkdagen (\u20ac11,95*)\n<ul>\n<li><strong>Standaard\u00a0<\/strong>7-10 werkdagen (\u20ac9,95)<\/li>\n<li><strong>Expresverzending\u00a0<\/strong>5-7 werkdagen (24,95\u20ac)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Rest van de wereld<\/strong>: 10-20 werkdagen (24,95 \u20ac*)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Als je boek verzonden is ontvang je een e-mail met de trackingcode zodat je het pakket kunt volgen.<\/p>\n<p>*Internationale bestellingen worden verzonden met DHL World Premium, waarbij de inklaringskosten inbegrepen zijn in de verzendkosten.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-37\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-37\">Kan ik kiezen voor een snellere verzending?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-37-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Helaas is het op dit moment niet mogelijk om je pakketje sneller te ontvangen.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<section class=\"av_toggle_section\"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"  >    <div class=\"single_toggle\" data-tags=\"{All} \"  >        <p data-fake-id=\"#toggle-id-38\" class=\"toggler \"  itemprop=\"headline\"    role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"toggle-id-38\">Naar welke landen verzenden jullie?<span class=\"toggle_icon\" >        <span class=\"vert_icon\"><\/span><span class=\"hor_icon\"><\/span><\/span><\/p>        <div id=\"toggle-id-38-container\" class=\"toggle_wrap \"  >            <div class=\"toggle_content invers-color \"  itemprop=\"text\"   ><p>Zapptales verzendt je WhatsApp of Facebook Messenger\u00a0boek naar <strong>elk land wereldwijd<\/strong>. Als jouw land niet in bovenstaande lijst vermeld wordt, neem dan contact met ons op via <a href=\"mailto:support@zapptales.com\">support@zapptales.com<\/a> voor meer informatie over de verzendkosten en levertijd.<\/p>\n            <\/div>        <\/div>    <\/div><\/section>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6802\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=6802"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6802\/revisions\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zapptales.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=6802"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}