DOMANDE SU ZAPPTALES, IL LIBRO WHATSAPP E I PREZZI

Con zapptales puoi stampare la tua chat di WhatsApp e ordinarla come libro WhatsApp fai da te – il regalo perfetto o come ricordo personale. Con questo hai la possibilità di modificare prima la tua chat di WhatsApp, come p. es. cancellare dei messaggi selezionati, modificare la grandezza delle foto, scegliere il colore, etc.

Stampare i tuoi messaggi di WhatsApp? Sì! Questo è possibile ?

Immagina di poter stampare tutta la conversazione di WhatsApp (certamente con tutte le foto!) – la tua storia d’amore, il diario di viaggio, il libro moderno per bambini, come ringraziamento ai testimoni di nozze, il regalo di compleanno per la migliore amica, il gruppo di yoga, il programma di tutoraggio…

Questo è il regalo perfetto per l’anniversario, per il matrimonio, per il compleanno, per la festa della mamma, per San Valentino, per Natale, come ringraziamento, come regalo d’addio o come souvenir – per il tuo ragazzo / la tua ragazza, per il tuo partner, per la migliore amica, per tutto il gruppo d’amici, per la mamma, per il papà, per i nonni, per i compagni di viaggio o per i colleghi…O certamente anche semplicemente per te stesso per mai-ritornare-in-dietro!

Come alternativa puoi salvare la tua chat di WhatsApp come PDF o puoi creare un bel backup di WhatsApp. Così avrai una bella copia di sicurezza della tua chat, che potrai conservare per sempre.

Dipende dal numero di pagine e dalla scelta del prodotto:

  • Un libro WhatsApp Hardcover costa 29,90€ fino a 150 pagine, +4€ ulteriori 50 pagine
  • Un libro WhatsApp Softcover costa 24,90€ fino a 150 pagine, +4€ ulteriori 50 pagine
  • Il tuo PDF di WhatsApp costa 14,90€.

Ogni secondo esemplare costa soltanto la metà del primo libro!

Purtroppo no. Il prezzo del libro WhatsApp dipende direttamente dalla lunghezza della tua chat – e dipende anche da quanti messaggi e foto avete inviato e quale spazio di tempo della vostra chat di WhatsApp vorrete fare stampare.

Sul sito di modifica della chat ti verrà mostrato il numero di pagine previste, che avrà il tuo libro WhatsApp. Il prezzo finale verrà soltanto stabilito appena avrai deciso di scegliere tra Softcover e Hardcover.

Per il tuo libro WhatsApp puoi scegliere tra Softcover e Hardcover. Tutti e due i formati vengono stampati in formato verticale DIN A5 (14,8 x 21,0 cm). La cover ha uno spessore di 2mm e per la stampa viene usata della carta di 135g/mq.

No. Puoi stampare la tua chat completa di WhatsApp. Dunque, per non trascinarti dei mattoni e per garantire che il tuo libro regga ancora perfettamente tra 10 anni, le chat con più di 400 pagine vengono automaticamente divise in diversi volumi. Per sapere precisamente come funziona guarda sotto la prossima FAQ.

Se la tua chat contiene più di 400 pagine, verrà automaticamente divisa in diversi volumi dopo la ordinazione. Questa funziona nel modo seguente:

La divisione avviene in modo che ogni libro ha un simile numero di pagine. Così un libro non sarà più grosso dell’altro! Se per esempio la tua chat contiene 1200 pagine, verrà automaticamente divisa in tre libri con 400 pagine. La dedica per la prima pagina verrà stampata sulla prima pagina del primo libro. La dedica per l’ultima pagina verrà stampata sull’ultima pagina dell’ultimo libro.

Il prezzo viene sempre calcolato in base al numero totale di pagine, anche se la chat viene divisa in volumi o anche no.

E che aspetto ha poi la cover? Sulla cover appare il numero del volume sotto la foto cover. Questo ve lo dimostriamo meglio con un esempio:

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Non esiste un limite di dati se vuoi stampare la tua conversazione di WhatsApp – la tua chat può essere infinitamente grande. Libri che contengono delle grandi chat vengono divise in dei volumi.

In sé non esiste una grandezza minima esatta per la tua chat – tuttavia deve avere un minimo di 36 pagine per poter stampare un libro WhatsApp. Se la chat ha meno di 36 pagine, puoi acquistare la versione PDF. Il perfetto backup di WhatsApp!

Al momento puoi stampare solo delle foto o dei messaggi scritti di WhatsApp con zapptales. I messaggi audio e i video appaiono solo con il nome dei dati. Questi, se vuoi, li puoi chiudere in modo che non appariscano sul libro WhatsApp. Se non invierai dei messaggi audio e dei video verranno indicati con uno spazio vuoto. Spazi vuoti senza foto non verranno stampati.

Non vuoi stampare la tua conversazione di WhatsApp, ma una chat da un atro servizio di messaggistica? Al momento c’è solamente la possibilità di creare un chat di WhatsApp come libro. Stiamo già lavorando sul fatto, di offrire altri servizi di messaggistica.

Per essere sempre aggiornato, seguici su Facebook per ricevere direttamente tutte le notizie: https://www.facebook.com/zapptales/  o iscriviti al nostro Newsletter su https://www.zapptales.com/newsletter/.

No, purtroppo è solamente possibile stampare un libro per ogni file di WhatsApp. Diversi esporti non possono essere rilegati in un libro, dato che possiamo soltanto stampare dei messaggi di WhatsApp che sono stati inviati nella stessa chat.

No, ti preghiamo di inviare la tua chat di WhatsApp direttamente da WhatsApp a zapptales. Altri formati di file come Word o PDF non possono essere stampati come libro WhatsApp.

Sì, con zapptales puoi anche stampare una chat di WhatsApp che hai già salvato in un E-mail. Ti preghiamo di inoltrare questa E-mail a it@zapptales.com. Se dovessi ricevere una notifica di errore, ti preghiamo di rivolgerti direttamente a support@zapptales.com.

HO UNA DOMANDA SULLA PROTEZIONE DEI DATI

Per noi è di grandissima importanza poter garantire la sicurezza dei dati e di poter proteggere la tua privacy.

Il processo di creazione del tuo libro WhatsApp e completamente guidato da un software e automatizzato – dalla spedizione del tuo file della chat fino all’arrivo del tuo libro. Tranne te, nessuno può vedere la tua chat!

Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, il nostro sito e completamente cifrato in SSL. I tuoi dati vengono elaborati su server di massima sicurezza in Germania.

Ulteriori informazioni le puoi ottenere anche nella nostra Private Policy e nei nostri termini e condizioni.

La tua chat viene salvata per 14 giorni a partire dalla tu ultima modifica dal nostro software, così da poter fare una pausa creativa e per poi continuare a modificare la tua chat. Dopo la scadenza di questo termine i tuoi dati verranno automaticamente cancellati – però non ti preoccupare, te lo faremo ricordare prima della scadenza dei 14 giorni.

Inoltre, puoi sempre cancellare la tua chat da solo. Clicca semplicemente sul pulsante „Cancellare chat“ sul sito di modifica.

Importante: Questo processo di cancellazione non può essere annullato! Se successivamente vuoi stampare la tua chat di WhatsApp, dovrai esportare di nuovo la tua chat da WhatsApp.

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HO UNA DOMANDA SULLA CREAZIONE DEL MIO LIBRO WHATSAPP

Vuoi stampare la tua chat di WhatsApp? Con zapptales è molto semplice!

https://www.youtube.com/watch?v=w7xquclbG9c

Sobald du deinen WhatsApp Chat zu zapptales exportiert hast, wird er dort zunächst für 14 Tage gespeichert. Jedes Mal, wenn du dich auf der Chatbearbeitungsseite einloggst, wird dein aktueller Bearbeitungsstatus für weitere 14 Tage gespeichert. Nach Ablauf dieser 14 Tage wird dein Chat automatisch gelöscht, um deine Daten zu schützen – aber keine Sorge, wir erinnern dich kurz vor Ablauf der 14 Tage noch einmal daran :)

Du willst deinen WhatsApp Chat drucken, brauchst aber mehr Zeit für die Gestaltung deines Buchs? Kein Problem! Sag uns einfach Bescheid und wir verlängern deine Bearbeitungsfrist (support@zapptales.com).

utte le tue impostazioni vengono salvate automaticamente. Se devi interrompere la tua modifica o se devi fare una piccola pausa, puoi semplicemente chiudere il tuo browser. Per ritornare di nuovo al tu sito personale di modifica della chat, clicca semplicemente sul link, che ti abbiamo inviato per E-mail “Il tuo link personale per la tua chat”. Così potrai continuare a creare il tuo libro e stampare i più bei messaggi di WhatsApp.

Se, dopo l’esporto della tua chat ricevi un E-mail con l’oggetto “abbiamo ricevuto i tuoi dati, però da qualche parte ha colpito il diavoletto degli errori”, vuol dire che in generale non è stato inviato il file di dati da WhatsApp – così senza testo nessun libro!

Le seguenti fonti di errori possono esserne la causa:

  • È stata inviata un file ZIP vuoto.
  • L’E-mail è stata inviata senza allegato.
  • È stato inviato un link dall’iCloud pieno di errori.

Spesso il problema si risolve inviando di nuovo l’E-mail da WhatsApp. Come Alternativa puoi anche cercare di utilizzare un altro servizio E-mail per l’invio della tua chat. (Con Android ci sono molte opzioni).

Certamente troveremo in ogni caso un modo per stampare la tua chat preferita di WhatsApp!

Prima di tutto ti preghiamo di avere un po’ di pazienza: Chat lunghe hanno bisogno di caricare più a lungo, così può durare minimo dai 15 minuti fino a quando riceverai questa E-mail.

  • Se, dopo aver aspettato non dovesse arrivare nessuna E-mail con i dati login, a quel punto verifica se:
  • La tua chat è rimasta nella posta d’uscita del tuo smartphone. Un piccolo consiglio: Con una connessione Wi-Fi la tua chat verrà inviata più velocemente; La nostra E-mail è finita nella cartella dello spam.

Ancora nessuna E-mail? Allora ti preghiamo di contattare support@zapptales.com

Non hai accesso da più di 14 giorni al sito di modifica della chat? Il link per il tuo sito personal di modifica della chat è soltanto valido, finché i tuoi dati vengono salvati da zapptales.

Tutti i tuoi dati e le tue impostazioni vengono salvati per 14 giorni a partire dall’ultima volta che hai salvato la modifica. Dopo la scadenza del termine i tuoi dati verranno cancellati e il link non funziona più.

Per fare stampare la tua chat di WhatsApp, devi purtroppo ripetere di nuovo tutto il processo.

Vuoi stampare i tuoi messaggi di WhatsApp, però ti manca una parte della chat? Il numero di messaggi e di foto, che vengono esportate da WhatsApp, sono limitati dalla quantità di dati della tua App E-mail. Perciò il nostro software non ha ricevuto eventualmente tutti i dati e non può rappresentare la chat in modo completo.

Possibili soluzioni:

  • Per l’iPhone: Ti preghiamo di esportare la tua chat a traverso l’App di zapptales o tramite l’iCloud. Segui semplicemente questa istruzione.
  • Per Android: Ti preghiamo di esportare la tua chat un’altra volt senza allegare i media – così verranno esportati tutti i messaggi. Le foto mancanti le puoi caricare successivamente tramite la nostra App di Android. Segui semplicemente questa istruzione.

Se hai delle domande riguardo a questo punto contatta direttamente la nostra assistenza (support@zapptales.com)

Vuoi stampare la tua chat di WhatsApp, però mancano le foto? Se una foto di WhatsApp non è stata inviata, appare sul sito di modifica sul posto in riguardo una notifica con il seguente testo:

In questo posto manca un file, che non è stato esportato da WhatsApp. Se si tratta di una foto, la puoi caricare adesso.

Per caricare successivamente la foto mancante, clicca semplicemente su questo spazio vuoto. Adesso potrai aggiungere una foto dai tuoi file personali. Il modo più semplice è di salvare prima le foto dal tuo smartphone sul computer.

Se non dovessi caricare una foto in questo posto, lo spazio vuoto non apparirà nel libro stampato.

Sulla cover puoi caricare la tu foto personale preferita. Purtroppo, aggiungere ulteriori foto alla chat non è possibile. Con zapptales si possono soltanto stampare i messaggi di WhatsApp, che sono stati veramente inviati nella attuale chat.

Sì, questo funziona in modo molto semplice. Per poter cancellare una foto, devi solamente cliccare sulla „x“ sopra a destra nella foto. In questo caso, apparirà uno spazio vuoto a questo posto. Però attenzione: le foto cancellate sono state cancellate. Se dovessi cambiare idea, puoi caricare soltanto delle foto nei spazi vuoti.

Come alternativa, puoi anche solamente nascondere le foto. Così non verranno cancellate e non appaiono neanche nel tuo libro WhatsApp. Questo lo puoi fare se clicchi sul simbolo a forma d’occhio nella foto. Se clicchi di nuovo sul simbolo a forma d’occhio, puoi di nuovo vedere la foto.

Sì, certo! Con zapptales puoi stampare la chat completa o solamente dei specifici messaggi di WhatsApp. Clicca semplicemente sul messaggio, che non deve apparire nel libro. Così verrà nascosto. Questo si potrà ancora notare in versione nascosta sul sito di modifica della chat – però non verrà stampato nel tuo libro WhatsApp (Questo lo puoi verificare nella provvisoria presentazione del libro!).

Purtroppo non esiste una possibilità, per allungare la tua chat di WhatsApp in modo artificiale. Puoi solamente stampare i messaggi di WhatsApp, che appaiono nella chat originale. In questo caso, puoi sempre acquistare la tua chat di WhatsApp in versione PDF!

No, questo non è possibile. Per poter stampare una versione attuale della tua chat di WhatsApp, devi esportare questa nuova versione da WhatsApp e modificarla.

Certamente! Con la funzione “presentazione provvisoria” sopra a destra, puoi sempre vedere, che aspetto avrà il tuo libro WhatsApp.

Normalmente puoi stampare tutti i messaggi possibili di WhatsApp – così anche gli smileys ?

Comunque WhatsApp attualizza regolarmente la banca dati degli smileys e noi cerchiamo sempre di essere attuali. Dovessero però apparire dei problemi durante la modifica, ti preghiamo di informarci.

HO UNA DOMANDA RIGUARDO AL PAGAMENTO

Per poter pagare il tuo libro WhatsApp di zapptales, hai le successive possibilità a disposizione: pagamento diretto con bonifico, PayPal, Amazon Payments, Visa, MasterCard, iDeal e pagamento in anticipo (bonifico).

Ti preghiamo di fare il bonifico della tua ordinazione a:

Destinatario: zapptales GmbH

IBAN: DE19 7004 0048 0835 7196 00

BIC: COBADEFFXXX

Uso previsto: il tuo numero di ordinazione (questo lo trovi nella E-mail “la tua ordinazione da zapptales”)

Indirizzo (se necessario): Lucile-Grahn-Str. 47, 81675 Monaco di Baviera, Germania

Per poter accelerare la modifica dell’orinazione, puoi anche inviare una ricevuta del pagamento a support@zapptales.com.

Ti preghiamo di fare attenzione: Con pagamento tramite bonifico l’ordinazione verrà solamente modificata dopo la ricevuta del pagamento. Il termine di consegna comincia non appena è stato ricevuto il pagamento.

HO UNA DOMANDA RIGUARDO ALLA CONSEGNA O LA SPEDIZIONE

Il tuo libro WhatsApp di zapptales viene consegnato da DHL.

Noi abbiamo scelto DHL come il nostro partner di logistica per la sua affidabilità. Tutte le consegne sono assicurate e contengono la possibilità di seguire la spedizione – anche al livello internazionale.

Con la scelta del nostro partner di spedizione abbiamo messo in primo piano la qualità prima del prezzo – il contenuto personale del tuo unico libro WhatsApp ne vale la pena!

  • Germania: dai 5 ai 7 giorni lavorativi (3,9€)
  • Austria: dai 7 ai 9 giorni lavorativi (7,95€)
  • Resto dell’UE: dai 7 ai 12 giorni lavorativi (7,95€)
  • Svizzera: dai 7 ai 10 giorni lavorativi (9,95€*/**)
  • Resto del mondo: dai 10 ai 20 giorni lavorativi (24,95€*)

Il tempo di consegna comincia dal primo giorno lavorativo dell’ordinazione.Appena il libro è stato prodotto riceverai un E-mail con un numero di spedizione di DHL. Con questo puoi verificare lo stato della tua spedizione in ogni momento.

*Tutte le spedizioni al di fuori dell’UE vengono spedite dal nostro partner di spedizione DHL come pacchetto premium mondiale. I costi per la dichiarazione doganale (tassa di presentazione, commissione di tenuta del conto e costo del rischio) sono inclusi nel prezzo. La spedizione e assicurata e offre un monitoraggio della spedizione transfrontaliera.

**Solitamente, fino a un valore d’ordinazione di circa 200 CHF verrà addebitato l’imposta sul valore aggiunto di importazione.

No, al momento non esiste una possibilità per accelerare la spedizione.

zapptales fa delle consegni in tutti i paesi del mondo. Se il tuo paese di preferenza non dovesse apparire nella lista di sopra, allora contattaci per saperne di più sui costi di consegna e sui prezzi.

Sì, certamente! Quando inserisci il tuo indirizzo di consegna, devi soltanto indicare il numero di stazione di consegna pacchi e il tuo numero cliente di DHL. Le caselle di testo per questi dati sono segnate. Se hai delle domande non esitare a contattarci.