Kundenfeedback: Leannes großartige zapptales Erfahrung

Was sollen wir da noch sagen? Viel mehr Begeisterung als Leanne für ihr ganz persönliches WhatsApp Buch empfindet, geht kaum! :) Nachdem Leanne uns geschrieben hatte, wollten wir natürlich mehr über ihre Geschichte erfahren und haben ihr ein paar Fragen stellt.

Ich bin über eine Anzeige bei Instagram auf zapptales aufmerksam geworden. Tatsächlich hatte ich erst ein paar Monate zuvor zu meinem Freund Andrew gesagt, dass ich mir wünschen würde, es gäbe eine Möglichkeit, dass wir unsere WhatsApp Chats für immer festhalten könnten. Da war ich natürlich sofort fasziniert, als ich die Anzeige von euch gesehen habe.

Mein Buch erzählt die Geschichte, wie mein Freund und ich zusammen gekommen sind. Es enthält buchstäblich alle Chats von der ersten Begegnung bis zu dem Tag, an dem wir zusammengezogen sind.

Es war ein total aufregendes Gefühl ein ganzes Buch aus vielen der schönsten Erinnerungen meines Lebens zu gestalten. Das Buch zu erstellen ging total einfach. Es war super lustig einige der Nachrichten, die wir uns am Anfang unserer Beziehung geschrieben hatten, nochmal zu lesen.

Für Andrew und mich ist das Buch ein Andenken. Dadurch können wir jederzeit gemeinsam auf unsere allerersten Nachrichten zurückblicken.

Ursprünglich hatte ich es als Geburtstagsgeschenk geplant. Allerdings war ich zu aufgeregt, um es geheim zu halten. Am Ende haben wir das Buch dann zusammen gestaltet.

Andrew hat es sofort geliebt! Er war von der hochwertigen Qualität des Buches und des Drucks absolut begeistert.

Vor allem lieben wir die Möglichkeit unsere allerersten Chats festzuhalten; immerhin erzählen diese die Geschichte, wie unsere Beziehung überhaupt begann und wie sie sich entwickelt hat. Ohne zapptales wären alle Nachrichten verloren gegangen, sobald wir uns neue Smartphone gekauft hätten.

Die Website ist sehr einfach zu bedienen. Ich finde es super, dass man im Chat selbst verschiedene Zeiträume auswählen kann, die dann letztendlich auch ins Buch sollen. Sehr hilfreich war auch, dass ich beim Erstellen des Buches extra Textbausteine einfügen konnte. Wir hatten zum Beispiel ein paar der Bilder, die wir uns geschickt hatten, schon von unseren Smartphones gelöscht. An diesen Stellen haben wir dann einfach Text einfügt. Dadurch war der Chat in unserem Buch trotzdem ganz flüssig zu lesen. Lücken kamen so also keine vor.

Begeistert hat mich der Kundensupport! Mein Buch wurde viel schneller gedruckt und verschickt als ich es erwartet hatte. Ich habe mehrmals E-Mails mit dem Kundensupport geschrieben und kann darüber ausschließlich Positives berichten. Dieser war bei all meinen Anfragen stets super hilfreich und freundlich.

So ein großartiges Feedback von Kunden ist das schönste Lob und gleichzeitig die größte Motivation für uns!

Bist du von deinem zapptales Buch auch so begeistert wie Leanne? Dann melde dich bei uns! :)
Wir freuen uns deine Meinung zu hören. Am einfachsten ist es per E-Mail an info@zapptales.com, Facebook oder Instagram.

Da wir zapptales für dich ständig verbessern wollen, sind wir natürlich auch für Verbesserungsvorschläge dankbar.

Wir wünschen allen zapptales Kunden viel Spaß mit ihrem ganz persönlichen Buch und freuen uns von euch zu lesen. :)
Euer zapptales Team