¡Espacio libre insuficiente!
Has recibido este error porque no tienes suficiente espacio libre disponible en tu móvil para subir este chat. Esto puede hacer que se cierre la app de zapptales o que el upload deje de avanzar.
En este caso te recomendamos probar las siguientes medidas:
I) Cierra cualquier otra app que tengas abierta durante el upload (doble-click sobre el Home y desliza hacia arriba todas las otras apps)
II) Consigue espacio libre disponible en tu móvil. Aquí tienes un par de ideas:
- Borra apps que no utilices: Para ello ves a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Aquí podrás comprobar si tal vez hay apps que ya no utilizas y podrías borrar. Alternativamente puedes quitar apps para borrarlas temporalmente sin perder los datos de la app.
- Borra contenidos descargados: En la misma lista anterior también puedes ver cuánto espacio está ocupando cada app. Quizás hay contenidos descargados en Netflix, Spotify, iTunes o en alguna otra app que podrías borrar? Puedes eliminar estos contenidos y descargártelos de nuevo en otro momento. También puedes entrar en la app directamente y borrar los contenidos desde ahí.
- Galería: Borra fotos o videos que ya no necesites de tu galeria.
Ten en cuenta: Si has probado el upload de tu chat varias veces es posible que se hayan guardado archivos en la app de zapptales y ésto te esté impidiendo subir un nuevo chat. En este caso recomendamos borrar la app de zapptales, instalarla de nuevo y luego volver a probar el upload del chat. De esta forma también te aseguras de que no se guarden datos en la app de zapptales.
