Fragen zu zapptales

Allgemeine Fragen zu zapptales

Allgemeine Fragen zu zapptales

Mit zapptales kannst du deinen WhatsApp Chat oder deinen Facebook Messenger Chat ausdrucken und als selbst gestaltetes WhatsApp Buch oder Facebook Messenger Buch bestellen – das perfekte Geschenk oder als persönliches Andenken. Dabei hast du die Möglichkeit, deinen WhatsApp Chat oder deinen Facebook Messenger Chat vorher zu bearbeiten wie z.B. ausgewählte Nachrichten zu löschen, die Größe der Fotos zu editieren, Farben zu wählen, etc.

Deine WhatsApp Nachrichten oder deinen Facebook Messenger Nachrichten ausdrucken? Ja! Das ist möglich 🙂

Stell dir vor: Deinen gesamten WhatsApp oder Facebook Messenger Verlauf drucken lassen (natürlich mit allen Bildern!) – die eigene Love-Story, das Reisetagebuch, das moderne Babybuch, als Dankeschön an die Trauzeugin, das Geburtstagsgeschenk für die beste Freundin, die Yoga-Gruppe, das Mentoring-Programm…

Das ist das perfekte Geschenk zum Jahrestag, zur Hochzeit, zum Geburtstag, zum Muttertag, am Valentinstag, an Weihnachten, als Dankeschön, als Abschiedsgeschenk, oder als Souvenir – für den Freund / die Freundin, den Ehepartner, die beste Freundin, die ganze Freundesgruppe, die Mutter, den Vater, die Großeltern, Mitreisende oder Kollegen…  Oder natürlich auch ganz einfach für dich selbst zum Nie-mehr-Hergeben!

Alternativ kannst du deinen WhatsApp Chat oder Facebook Messenger Chat als PDF speichern und ein cooles WhatsApp oder Facebook Messenger Backup erstellen. Dann hast du eine schöne Sicherheitskopie deines Chats, die du für immer aufbewahren kannst.

Wenn du zapptales-Kunde bist und zapptales deinen Freunden weiterempfehlen möchtest, kannst du einen persönlichen Gutscheincode bei uns anfordern, den du dann an deine Freunde weiterleiten kannst. Weitersagen lohnt sich auf jeden Fall für euch beide: Sofern die von dir eingeladenen Freunde Neukunden bei zapptales sind und den von dir erhaltenen Gutscheincode verwenden, erhalten deine Freunde bei ihrer ersten Bestellung automatisch 15 % Rabatt und du bekommst einen 10 € Amazon-Gutschein.

Hier kannst du deinen persönlichen Weiterempfehlungs-Gutscheincode anfordern.

Es ist ganz einfach: Wir geben alles, damit du zufrieden bist! Solltest du dann doch wider Erwarten nicht zufrieden mit dem Ergebnis sein, beheben wir das Problem umgehend und suchen nach einer passenden Lösung für dich. Wenn dann aus Smileys immer noch kein Lächeln geworden sein sollte, bekommst du dein Geld zurück!

Voraussetzung dafür ist, dass du dich innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung bei uns meldest. Als Empfangsdatum gilt der Moment, ab dem der DHL Status „Erfolgreich zugestellt“ lautet.

Wir werden alles daran legen, dein Problem zu lösen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis und du schickst uns das Buch wieder zurück. Dieses wird dann bei uns über einen externen Dienstleister vernichtet.

Bei Fragen zum Ablauf wende dich bitte an unseren support@zapptales.com

Für uns ist es außerordentlich wichtig die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten und deine Privatsphäre zu schützen.

Der Prozess der Erstellung deines zapptales Buches ist komplett Software-gesteuert und automatisiert – vom Versand deiner Chat-Datei bis das Buch bei dir ankommt. Außer dir kann also niemand deinen Chat einsehen!

Um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, ist unsere Webseite komplett SSL-verschlüsselt. Deine Daten werden auf Hochsicherheitsservern in Deutschland verarbeitet.

Weitere Informationen hierzu erhältst du auch in unserer Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Dein Chat wird für 4 Wochen ab deiner letzten Bearbeitung von unserer Software gespeichert, so dass du in Ruhe eine kreative Pause einlegen und dann deinen Chat weiter bearbeiten kannst. Nach Ablauf dieser Frist werden deine Daten automatisch gelöscht – aber keine Sorge, wir erinnern dich kurz vor Ablauf der 4 Wochen noch einmal daran.

Du kannst grundsätzlich deinen Chat jederzeit über die zapptales App selbst löschen.

Android: Öffne die zapptales App und gehe dort zu „Meine Chats“. Jetzt klickst du ein paar Sekunden auf den Chat und klickst dann auf Löschen.

iPhone: Öffne die zapptales App und gehe dort zu „Meine Chats“, wische nun auf dem Chat von rechts nach links.

Wichtig: Dieser Löschvorgang kann nicht rückgängig gemacht werden! Wenn du nachträglich doch deinen WhatsApp Chat ausdrucken möchtest, musst du den Chat erneut aus WhatsApp exportieren.

Datenschutz ist uns sehr wichtig! Deshalb werden die Sprachnachrichten / Sprachnotizen / Audios und Videos nur auf Hochsicherheitsservern in Deutschland gespeichert und verschlüsselt übermittelt.

Nur du oder derjenige, der das Buch in der Hand hält und einen QR-Code Scanner hat, kann die Sprachnachrichten / Sprachnotizen / Audios und Videos aus deinem Buch abspielen.

Load More

Du hast Komplimente, Anregungen oder weitere Fragen?

Dann wende dich bitte direkt an uns. Wir freuen uns auf deine Nachricht! 😉
Folgende Kontaktoptionen sind möglich:

E-Mail

 E-Mail

support@zapptales.com

Täglich von 8 Uhr bis 22 Uhr

Live Chat

Live Chat

Verfügbar auf der
Chat-Bearbeitungsseite

Mo-Do von 8:30 Uhr bis 22 Uhr
Fr von 8:30 Uhr bis 17 Uhr

Facebook Messenger

Facebook Messenger

Klicke oben auf das
Facebook Messenger Logo

Täglich von 8 Uhr bis 22 Uhr

Telefon

Telefon

+49 89 32609560

Werktags von 8:30 Uhr bis 17 Uhr