Nuestros libros WhatsApp o Facebook Messenger son enviados y entregados por DHL o UPS (express).

Podrás seguir el estado del envío en cualquier momento a través del número de seguimiento que te daremos una vez enviado el paquete 😊

  • Alemania: 5 a 7 días laborables (3,90€)
  • España: 7 a 9 días laborables (7,95€)
  • Reino Unido:
    • Estándar: 7 a 9 días laborables (9,95€)
    • Express: 5 a 7 días laborables (17,95€)
  • Resto de Europa: 7 a 12 días laborables (7,95€)
  • Suiza:
    • Estándar: 7 a 10 días laborables (9,95€*/**)
    • Express: 5 a 7 días laborables (29,95€*/**)
  • EEUU, Canadá, Hong Kong y Australia:
    • Estándar: 12 a 15 días laborables (24,95€*/**)
    • Express: 7 a 9 días laborables (39,95€*/**)
  • América del Sur (Argentina, Brasil, Colombia, México):
    • Estándar: 15 a 20 días laborables (24,95€*/**)
    • Express: 7 a 9 días laborables (45,95€*/**)
  • Resto del mundo: 10 a 20 días laborables (24,95€ – 39,95€)*

Estos plazos se cuentan a partir del primer día laborable posterior al día del pedido.

Cuando se haya enviado tu libro recibirás un mail con un link a la página de seguimiento de tu pedido.

* Todos los paquetes internacionales se envían con DHL World Premium, que incluye los costes de aduanas e importación de tu pedido.

** En algunos casos el envío internacional puede tardar más de lo esperado debido al control en aduanas (demoras de 10 a 20 días). Por favor, contacta a nuestro support@zapptales.com para más información.

Si has escogido el pago por transferencia bancaria por favor ingresa el importe correspondiente a la siguiente cuenta:

Beneficiario: zapptales GmbH
IBAN: DE73 7016 9466 0000 9049 96
BIC: GENODEF1M03
Asunto: Tu número de pedido (aparece en el mail de confirmación del pedido)
Dirección (si requerido): Lucile-Grahn-Str. 47, 81675 Múnich, Alemania

Para acelerar el proceso también puedes enviarnos un comprobante de pago a support@zapptales.com.

Por favor, ten en cuenta que tu pedido sólo se procesará una vez recibido el pago correspondiente.

Puedes realizar el pedido de tu libro WhatsApp o Facebook Messenger utilizando uno de los siguientes sistemas de pago: PayPal, Amazon Payments, Visa, MasterCard, iDeal o Transferencia Bancaria.

El precio de tu libro depende del número de páginas que tenga tu chat, y éste resulta del número de mensajesfotosvideos y mensajes de voz que os hayáis enviado, así como del intervalo de tiempo que quieras imprimir y de si quieres o no imprimir los códigos QR en tu libro. Por tanto, no es posible predecir el precio antes de haber exportado el chat de WhatsApp o Facebook Messenger a zapptales.

Eso sí, una vez hayas recibido tus datos de acceso a tu chat con zapptales podrás ver cuántas páginas cubre tu chat y verás de inmediato el precio final que resultaría para tu libro WhatsApp o Facebook Messenger.

Si tu chat tiene más de 500 páginas se aplicará un descuento automático que verás en el momento de seleccionar el producto. Además, cada copia adicional del mismo libro tiene un 25% de descuento 😎

El precio de un libro de tus conversaciones WhatsApp o Facebook Messenger depende del número de páginas:

  • La versión con tapa blanda cuesta 26,90€ hasta 150 páginas, +4€ por cada 50 páginas adicionales.
  • La versión con tapa dura cuesta 29,90€ hasta 150 páginas, +4€ por cada 50 páginas adicionales.
  • La versión digital en formato PDF cuesta 14,90€ y se puede descargar al instante.

El precio para imprimir los videos y mensajes de voz en forma de códigos QR es de 4,90€ (independientemente de cuántos códigos QR tiene tu libro).

Cada copia adicional de tu libro tiene un 25% de descuento 😊

Si tu chat tiene más de 500 páginas, nuestro software lo divide automáticamente en varios volúmenes de igual tamaño. En la pregunta anterior (¿Cómo funciona la división automática en volúmenes?) explicamos cómo funciona este proceso.

Si prefieres decidir tú mismo en qué fecha se divide el chat o quieres editar portadas o dedicatorias diferentes en cada libro, también puedes crear los volúmenes manualmente. A continuación te explicamos cómo funciona:

Recordamos que por libro caben 500 páginas.

  1. Selecciona la fecha inicial y final para el primer libro.
  2. Edita el libro cómo a ti te guste (portada, dedicatoria, fondos, etc.).
  3. Una vez hayas edita tu primer libro puedes añadirlo al carrito.
  4. Vuelve al chat y selecciona la fecha inicial y final para el segundo libro. La fecha inicial será el día posterior a la fecha final del primer libro.
  5. Edita el libro cómo a ti te guste (portada, dedicatoria, fondos, etc.).
  6. Una vez hayas edita tu segundo libro puedes añadirlo al carrito. Es importante que en este paso selecciones “Añadir” cuando el software te pregunta si quieres sobreescribir el libro anterior o añadir un nuevo libro.
  7. A continuación puedes proceder con la compra de tu libro 😊

En el caso de que quieras crear más volúmenes sólo tienes que repetir los pasos. ¡Es así de fácil!