Instagram hat meinen Chat in mehrere ZIP Dateien aufgeteilt. Was soll ich jetzt tun?

Bei großen Chats kann es passieren, dass Instagram deinen Chat in mehrere ZIP Dateien aufteilt.

Um deinen kompletten Chat in ein Buch zu verwandeln müsstest du bitte folgendes tun:

1) Lade jeden Chatteil einzeln bei zapptales hoch. Folge hierzu dieser Anleitung

2) Wenn du alle Chatteile hochgeladen hast, melde dich bitte bei support@zapptales.com damit wir deine Chats für dich verbinden können.

3) Sobald wir deine Chatteile verbunden haben, kannst du mit der Gestaltung deines Instagram Chatbuchs beginnen.

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Ich möchte nur einen bestimmten Instagram Chat bei zapptales hochladen. Warum muss ich zuerst alle meine Daten bei Instagram herunterladen?

Leider bietet Instagram nicht die Möglichkeit an, nur einen bestimmten Chat aus deinem Instagram Account herunter zu laden. Aus diesem Grund musst du im ersten Schritt alle deine Daten als ZIP-Datei von Instagram speichern. Anschließend kannst du bei zapptales auswählen, welchen Chat du hochladen möchtest um diesen als Buch zu gestalten. Somit wird auch nur der gewünschte Chat bei zapptales hochgeladen.

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Kann ich meinen Instagram Chat auch über die zapptales App hochladen?

Nein, es ist nicht möglich den Instagram Chat über die zapptales App hochzuladen. Folge daher bitte ganz genau den Schritten aus unserer Anleitung.

Wie das genau funktioniert, erfährst du in dieser Schritt-für-Schritt Anleitung: https://www.zapptales.com/de/instagram-buch-starten/

Bitte beachte, dass das Hochladen eines Instagram Chats nur am PC möglich ist.

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Wie lade ich einen Instagram Chat hoch um ihn in ein Buch zu verwandeln?

In dieser Anleitung erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du deinen Instagram Chat bei zapptales hochladen kannst 😊

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Ich habe eine Fehlerteufel E-Mail erhalten – was soll ich jetzt tun?

Wenn du nach dem Export deines Chats eine E-Mail mit dem Betreff “Wir haben deine Daten erhalten, aber irgendwo hat der Fehlerteufel zugeschlagen” erhältst, melde dich bitte per E-Mail unter support@zapptales.com bei unserem Kundensupport.

Wir finden auf jeden Fall einen Weg, damit du deinen Lieblingschat ausdrucken kannst!

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