Leider bietet Facebook nicht die Möglichkeit an, nur einen bestimmten Chat aus einem Facebook Account herunter zu laden. Aus diesem Grund musst du im ersten Schritt alle deine Chats als ZIP-Datei von Facebook speichern. Anschließend kannst du bei zapptales auswählen, welchen Chat du hochladen möchtest um diesen als Buch zu gestalten. Somit wird auch nur der gewünschte Chat bei zapptales hochgeladen.
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Vermutlich ist deine ZIP-Datei zu groß für unsere Software (größer als 4Gb). In diesem Fall gibt es zwei Lösungen:
Lösung 1 (empfohlen): Du kannst beim Anfordern deiner Daten bei Facebook einen kürzeren Zeitraum angeben, so dass die Größe deiner ZIP Datei automatisch geringer ist. Bitte starte dazu erneut den Downloadprozess wie wir ihn im Tutorial beschreiben: https://www.zapptales.com/de/facebook-messenger-buch-starten/ und wähle einen kürzeren Datumsbereich aus.
Lösung 2: Du kannst die Größe deiner ZIP Datei reduzieren und es anschließend wieder probieren. Wie das genau geht, erklären wir dir hier: https://www.zapptales.com/de/facebook-zip-reduzieren/
Nein, es ist nicht möglich den Facebook Chat über die zapptales App hochzuladen. Folge daher bitte ganz genau den Schritten aus unserer Anleitung.
Wie das genau funktioniert, erfährst du in dieser Schritt-für-Schritt Anleitung: https://www.zapptales.com/de/facebook-messenger-buch-starten/
Wir empfehlen dir, diese Schritte am PC durch zu führen, da es bei großen Dateien passieren kann, dass dein Handy mit dem Chat-Upload überfordert ist.
Wenn du zapptales-Kunde bist und zapptales deinen Freunden weiterempfehlen möchtest, kannst du einen persönlichen Gutscheincode bei uns anfordern, den du dann an deine Freunde weiterleiten kannst. Weitersagen lohnt sich auf jeden Fall für euch beide: Sofern die von dir eingeladenen Freunde Neukunden bei zapptales sind und den von dir erhaltenen Gutscheincode verwenden, erhalten deine Freunde bei ihrer ersten Bestellung automatisch 15 % Rabatt und du bekommst einen 10 € Amazon-Gutschein.
Hier kannst du deinen persönlichen Weiterempfehlungs-Gutscheincode anfordern.
Beide Formate (Hardcover und Softcover) werden in einem DIN A5 Hochformat gedruckt (14,8 x 21,0 cm).
Nach deiner Bestellung hast du eine Bestätigung als E-Mail erhalten, die einen Link zum Bestellstatus enthält (Bitte prüfe auch deinen SPAM-Ordner).
Alternativ kannst du auch hier den Status deiner Bestellung bzw. Lieferung jederzeit prüfen 😊
Ja, das geht! Dazu musst du bei der Eingabe deiner Lieferadresse nur das Wort Packstation, die Packstation Nummer und deine DHL Kundennummer angeben. Die dafür vorgesehenen Textfelder sind entsprechend gekennzeichnet.
Beispiel:
Max Mustermann
Packstation 123
012345678
00000 Berlin
Bitte beachte: Eine Lieferung an ein Postfach ist nicht möglich.
Innerhalb Deutschlands gibt es keine Möglichkeit, die Lieferzeit zu beschleunigen, da hier dein Buch nach der Produktion schon innerhalb von 1-2 Arbeitstagen bei dir eintrifft 😊
Solltest du in Österreich, der Schweiz oder anderen Ländern wohnen, gibt es jedoch die Option, im Bestellvorgang den Versand mit UPS Express zu wählen. 😊
- Deutschland: 5 bis 7 Arbeitstage (5,95 €)
- Österreich:
- Standard: 7 bis 9 Arbeitstage (8,45 €)
- Express: 5 bis 7 Arbeitstage (19,95 €)
- Schweiz:
- Standard: 7 bis 10 Arbeitstage (11,95 €*/**)
- Express: 5 bis 7 Arbeitstage (29,95 €*/**)
- Spanien, Portugal & Italien:
- Standard: 7 bis 12 Arbeitstage 9,95 €)
- Express: 5 bis 9 Arbeitstage (44,95 €)
- Rest EU:
- Standard: 7 bis 12 Arbeitstage (8,45 € bzw. 14,95 €)
- Express: 5 bis 9 Arbeitstage (19,95 €)
- UK:
- Standard: 9,95 €
- Express: 19,95 €
- Rest der Welt: 10 bis 20 Arbeitstage (24,95 € – 59,95 €*)
Die Lieferzeit beginnt am ersten Werktag nach Bestelleingang.
Sobald das Buch produziert wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer DHL/UPS Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du den Lieferstatus jederzeit prüfen.
*Alle Lieferungen außerhalb der EU werden mit unserem zuverlässigen Versandpartner DHL als Weltpaket Premium bzw. als Express mit UPS verschickt. Die Kosten für die Zollabklärung (Vorweisungstaxe, Kontoführungs- und Risikogebühr) und die Kosten für die Importsteuern sind im Preis enthalten. Die Sendung ist versichert und bietet eine grenzüberschreitende Sendungsverfolgung.
** Bis zu einem Bestellwert von ca. 200 CHF wird i.d.R. keine Einfuhrumsatzsteuer erhoben.
Wie du siehst: zapptales liefert dein WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, iMessage, Telegram oder Threema Buch in fast alle Länder der Welt. Sollte dein Wunschland nicht in der obigen Liste aufgeführt sein, kontaktiere uns bitte per E-Mail an support@zapptales.com um mehr über Lieferkosten und -Preise zu erfahren.
Wir liefern dein zapptales Chat Buch weltweit mit DHL und UPS Express. Du kannst deine Lieferung jederzeit mit deiner Sendungsnummer verfolgen.
Wir haben DHL und UPS gezielt auf Grund ihrer Zuverlässigkeit als unsere Logistikpartner ausgewählt. Alle Sendungen sind versichert und beinhalten die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung – auch international.
Bei der Wahl unserer Versandpartner haben wir bewusst Qualität vor Preis in den Vordergrund gestellt – der persönliche Inhalt deines einzigartigen zapptales Buchs ist das Wert!
