Wenn deine Telegram ZIP Datei größer als 4Gb, kann unsere Software diese leider nicht verarbeiten. In diesem Fall kannst du folgendes tun:

  1. Erstelle einen neuen Daten-Export über Telegram, aber wähle diesmal einen kürzeren Zeitraum aus. Das geht so:

2. Wenn der Upload mit der neuen ZIP Datei geklappt hat, kannst du einen weiteren Zeitraum über Telegram exportieren und ebenfalls bei zapptales hochladen.

3. Sobald du alle Teile hochgeladen hast, kannst du uns unter support@zapptales.com Bescheid geben. Unser Support-Team verbindet dann alle Chat-Teile wieder für dich, so dass du dein Chatbuch gestalten kannst.